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개인정보취급방침

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  • 개인정보취급방침

1. 수집하는 개인정보 항목

  1. ① 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
    1. 수집항목 : 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 직업, 학력, 혈액형, 취미, 성격
    2. 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입, 메일 문의), 경품 행사 응모, 제휴사로부터의 제공 또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
    3. 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 검색어, 서비스 이용 기록
    4. IP Address, 방문 일시, 쿠키, 서비스 이용기록, 불량 이용 기록

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

  1. ① 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
    1. 1. 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
    2. 2. 협력회사로부터의 제공
    3. 3. 생성정보 수집 툴을 통한 수집
    4. 4. 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
    5. 5. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 콘텐츠 제공
    6. 6. 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인 , 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달
  2. ② 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

  1. ① 회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
    1. 1. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
    2. 2. 부정이용기록
    3. 3. 보존 이유 : 부정 이용 방지
    4. 4. 보존 기간 : 1년
    5. 5. 관련법령에 의한 정보보유 사유
    6. 6. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
    7. 7. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    8. 8. 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    9. 9. 보존 기간 : 5년
    10. 10. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    11. 11. 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    12. 12. 보존 기간 : 5년
    13. 13. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    14. 14. 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    15. 15. 보존 기간 : 3년
    16. 16. 본인확인에 관한 기록
    17. 17. 보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
    18. 18. 보존 기간 : 6개월
    19. 19. 방문에 관한 기록
    20. 20. 보존 이유 : 통신비밀보호법
    21. 21. 보존 기간 : 3개월

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

  1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 1. 파기절차
      1. 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
      2. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    2. 2. 파기방법
      1. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보 제공

  1. 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
    1. 1. 이용자들이 사전에 동의한 경우
    2. 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 비회원 주문 정보수집 및 보호

  1. ① 회사는 비회원 주문일 때에도 배송, 대금결제, 주문내역 조회 및 구매확인, 실명여부 확인을 하는 데 필요한 개인정보만을 요청합니다. 이때 해당 정보는 대금결제 및 상품의 배송과 관련 된 용도로 사용되며 그 밖의 용도로는 절대 사용되지 않습니다.
    1. - 개인정보 수집 항목 : 성명, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 은행계좌번호, 신용카드번호(단, 주문자와 수취인이 다른 경우에는 수취인 이름, 주소, 전화번호, 휴대폰번호)
    2. - 수집목적
      1. · 이메일주소, 전화번호, 휴대폰번호 : 고지의 전달, 불만처리나 주문/배송정보 안내 등 원활한 의사소통 경로 확보
      2. · 성명, 주소 : 고지의 전달, 청구서, 정확한 상품 배송지 확보
      3. · 은행계좌번호, 신용카드번호 : 유료 정보에 대한 이용 및 상품 구매에 대한 결제 및 취소
  2. ② 비회원으로 서비스를 이용할 때에는 회원에게만 적용 되는 사항을 제외한 나머지 부분에 대하여는 회원과 동일하게 개인정보취급방침이 적용됩니다.
    (개인정보 보유 및 이용기간 등)

7. 수집한 개인정보의 위탁

  1. 회사는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 이용자의 권익을 보호하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁 처리 기관 및 위탁되는 개인정보와 그 위탁 기간은 아래와 같습니다.
  2. 개인정보의 보유 및 이용기간
    가입사이트 수탁자 위탁업무내용 위탁기간
    ㈜농심 (주)엔디에스 고객 정보 DB시스템 위탁 운영(전산아웃소싱) 위탁 계약 종료 시까지
    NICE신용평가(주) 실명확인 서비스 위탁
    (주)인덱스로지스틱 이벤트 상품 등의 우편물 배송 서비스(해당 이벤트 종료시까지)
    오테이스트몰 태경농산(주) Otaste 쇼핑몰 회원관리, 고객상담, 부정이용방지
    CJ 대한통운 구매물품 및 이벤트 진행에 따른 물품배송
    천일정기화물자동차(주) 구매물품 및 이벤트 진행에 따른 물품배송
    아츠(ARTZ) 문화이벤트 이벤트 진행에 따른 물품배송
    SK텔링크 이벤트 쇼핑에 대한 SMS, LMS 발송

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  1. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
  2. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인 확인 후 지체없이 조치하겠습니다.
  3. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
  4. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

  1. 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
    1. 1. 쿠키 등 사용목적
      1. 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
      2. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    2. 2. 쿠키 설정 거부 방법
      1. 예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
        설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 -> 인터넷 옵션 -> 개인정보
        단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

  1. 회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
  2. 오테이스트몰은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키등을 사용합니다.
    1. 1. 비밀번호 암호화
      1. 오테이스트몰 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
    2. 2. 해킹 등에 대비한 대책
      1. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
    3. 3. 취급 직원의 최소화 및 교육
      1. 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스

  1. 태경농산 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
    • 【 개인정보 관리책임자 】
    • - 고객서비스담당 부서 : 온라인영업
    • - 개인정보관리책임자 성명 : 조윤철
    • - 전화번호 : 02-827-1725
    • - 이메일 : ycjoe@itaekyung.com
  2. 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
    • [개인정보침해신고센터]
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12. 기타

  1. 오테이스트몰에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "오테이스트몰 개인정보취급방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.

13. 고지의 의무

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  2. 공고일자 : 2015년 08월 03일
    시행일자 : 2015년 08월 18일

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- 개인정보취급방침 Ver2.0 : 2015.08.18 시행

- 개인정보취급방침 Ver1.0 : 2014.03.17 시행